• Holzplatten-Online-Shop
  • Halten Sie sich nicht an Bürozeiten.

Alles über unsere Lieferbedingungen.

Allgemein

  • Als Grundlage aller Bestellungen gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Sperrholzhändlerverbandes sowie unsere nachstehenden Bedingungen
  • Jede Bestellung setzt die Kenntnis und Akzeptanz unserer Lieferbedingungen voraus

Preise

  • Sofern nichts anderes vermerkt ist, gelten die aufgeführten Preise in CHF für branchenübliche Mengeneinheiten, exkl. MwSt. und unverpackt
  • Sortiments- und Preisänderungen bleiben jederzeit und ohne AVIS vorbehalten
  • Es gelten die bei der Bestellung gültigen Preise
  • Weicht Ihr Auftrag von unserem Angebot ab, behalten wir uns eine Preisanpassung vor

Zahlung

  • 10 Tage mit 2% Skonto oder 30 Tage netto
  • Bei Zahlungsverzug belasten wir den Kontokorrentsatz als Verzugszins

Fracht

  • Camionsendungen erfolgen unfranko
  • Spezialfälle nach gegenseitiger Absprache
  • Bahn- und Postsendungen erfolgen mit Frachtbelastung
  • Alle Sendungen reisen auf Gefahr des Empfängers
  • Transportschäden sind unbedingt durch den Chauffeur bestätigen zu lassen

Verpackung

  • Verpackungsmaterialien und Abdeckplatten dienen dem Schutz des bestellten Materials und können nicht zurückgegeben werden, die Entsorgung ist Sache des Empfängers
  • Verschläge und Paletten werden gutgeschrieben, sofern sie franko und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden
  • SBB-Paletten müssen bei der Lieferung im Austausch dem Camion wieder mitgegeben werden

Lieferfristen

  • Wir bemühen uns, die bei der Bestellung vereinbarten Termine einzuhalten
  • Fristenüberschreitungen durch die Lieferwerke oder als Folge höherer Gewalt berechtigen den Käufer weder zum Vertragsrücktritt noch zu Schadenersatzforderungen

Reklamationen

  • Reklamationen sind sofort nach Erhalt der Ware, jedoch spätestens innerhalb von 8 Tagen und vor deren Verarbeitung oder Montage anzubringen
  • Dem Lieferanten muss die Möglichkeit einer Nachkontrolle und, falls nötig, angemessen Zeit für die Instandstellung oder den Ersatz bemängelter Lieferungen eingeräumt werden
  • Ohne Absprache mit dem Verkäufer ausgeführte Instandstellungsarbeiten und Aufwendungen können in keinem Fall verrechnet werden

Garantien

  • Garantien beschränken sich auf den Ersatz qualitativ nicht einwandfreier Ware
  • Weitergehende Kostenforderungen werden nicht anerkannt
  • Eine weitergehende Haftung als die des Lieferwerkes ist ausgeschlossen

Dienstleistungen

  • Technische Informationen durch uns wie Beschreibungen, Zeichnungen, Gewichtsangaben usw. sowie techn. Beratung durch unsere Mitarbeiter verstehen sich als Dienstleistungen unsererseits und entbinden daher den Besteller nicht einer genauen Überprüfung
  • Wir vermitteln Ihnen gerne die Beratungsdienste unserer Lieferanten

Auftragsbestätigungen

  • Auftragsbestätigungen sind in jedem Fall sofort zu kontrollieren und Abweichungen unverzüglich zu melden
  • Für Fehler, die aus Nichtbeachten einer Auftragsbestätigung resultieren, übernehmen wir keine Haftung

Retouren

  • Beschränken sich ausschliesslich auf normale Lagerware und können nur franko und in einwandfreiem Zustand und nach vorheriger Abmachung mit unserer Verkaufsdisposition angenommen werden
  • Retournahmen durch unsere Camions sind nur bei Leerfahrt-Gelegenheit möglich
  • Unsere Chauffeure sind gehalten, keine Waren ohne Weisung unseres Büros zurückzunehmen
  • Für Umtriebe und Fracht müssen wir uns vorbehalten, von der Gutschrift 20% abzuziehen
  • Rücksendungen ohne Abmachung werden nicht angenommen und nicht gutgeschrieben

Annullation

  • Erteilte Aufträge können nur annulliert oder geändert werden, wenn die Ware noch nicht versandbereit bzw. noch nicht in Produktion oder bereits zugeschnitten ist. Ansonsten muss die Ware in jedem Fall übernommen werden
    • Kontakt

      Holzplatten AG
      Weberrütistrasse 10
      8833 Samstagern

      Montag bis Donnerstag:
      07:00 - 12:00 / 13:00 - 17:30 Uhr Freitag:
      07:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Uhr

    • Telefon

      Holzwerkstoffe
      044 786 90 40
      Türen
      044 786 90 50
      Bodenbeläge
      044 786 90 60

      E-Mail

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